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Réceptionniste - temps partiel

Hôtellerie, Réception

Publié le : 20 mai 2026

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Détails de l’emploi

Temps partiel

Permanent

Travailler au Home2 Suites par Hilton Québec

Le Home2 Suites par Hilton Québec est à la recherche d’un(e) réceptionniste. Nous recherchons un(e) passionné(e) de l’hôtellerie, qui a envie d’être le premier visage de notre hôtel afin de faire vivre une expérience unique à la clientèle.

Si pour toi, la satisfaction du client se définie par l’écoute des besoins, le sourire contagieux et l’attitude positive, alors l’équipe de LOGISCO n’attend que toi!

À propos du Home2 Suites

Description de l’emploi

Des avantages et des conditions pensés pour vous

  • Salaire établi selon l’expérience débutant à 20,26 $/h;
  • Poste à temps partiel 24 à 30 heures par semaine; 
  • Plusieurs quarts disponibles de jour, soir et fin de semaine;
  • 3 semaines de vacances accumulables;
  • Possibilité de contribuer au REER collectifs;
  • Programme d’aide aux employés et à la famille;
  • Allocation de 25$ pour le laissez-passer mensuel d’autobus;
  • Stationnement gratuit;
  • Tarifs préférentiels dans tous les Hilton à travers le monde.

Vos responsabilités

  • Effectuer la gestion des arrivées, des départs et des réservations;
  • Fournir aux clients des renseignements sur les services de l’hôtel ainsi que sur les services essentiels à l’extérieur de l’hôtel;
  • Gérer des plaintes et répondre à des situations d’urgence;
  • Accomplir le travail administratif en lien avec le poste;
  • Accomplir toute autre tâche connexe ou fonction reliée au poste, tout en s’assurant de mettre en application les procédures et politiques de l’entreprise.

Formations, expériences et compétences recherchées

  • Diplôme d’études secondaires (D.E.S.), diplôme d’études professionnelles (D.E.P.) de réception en hôtellerie ou technique de gestion hôtelière ou toute combinaison d’expérience en service à la clientèle, un atout;
  • Minimum de 1 à 2 ans dans un poste similaire et/ou en hôtellerie sera considéré comme un atout;
  • Anglais de niveau avancé est requis afin de pouvoir, en tout temps, soutenir une conversation avec notre clientèle anglophone et d’être capable de répondre aux demandes par écrit;
  • Posséder un sens du service à la clientèle hors pair et savoir communiquer d’une façon professionnelle;
  • Être une personne axée sur le travail d’équipe;
  • Avoir une excellente écoute et savoir cibler les besoins du client;
  • Posséder une connaissance des logiciels hôteliers serait un atout.