Vie au travail

Portrait d’une agente administrative

2 avril 2020 - 3 min. de lecture

En cette période de pandémie, où le rythme est effréné et constamment en changement, qu’est-ce qui te motive à donner ton 110% ?

Ma première source de motivation est de retrouver mes collègues le plus rapidement possible. Je garde toujours en tête que mon objectif premier est de m’assurer que LOGISCO trouve l’équilibre entre la satisfaction de sa clientèle et l’entrée de ses revenus, toujours dans le souci et le respect, considérant la situation actuelle.

À quoi ressemble ta journée de travail ces jours-ci ?

De la maison, je fais les mêmes horaires, mais ce n’est pas pareil. Je m’ennuie de l’énergie du bureau. Au niveau de la charge de travail, il y a beaucoup de courriels et de questionnements quant aux ententes de paiements possibles reliées à la pandémie. Je prends le temps d’écouter les locataires afin de bien comprendre leurs histoires, leurs situations et de trouver une entente qui saura convenir à tous.

Quels sont les impacts de cette pandémie sur ton travail ?

Actuellement, les questions des locations sont essentiellement reliées à la pandémie actuelle. Il y a beaucoup plus de questions. Certains locataires vivent de l’anxiété, ont des questionnements, mais j’essaie toujours de trouver des solutions avec eux. C’est important d’avoir de l’empathie face aux situations personnelles de chacun et de bien rassurer les gens.

Nous aimerions savoir ce que tu aimes le plus dans ton travail ?

J’aime avoir le sentiment de contribuer à aider les gens et à trouver des solutions avec eux. Se loger reste un besoin de base. Ma petite victoire à moi, c’est de voir que les gens sont rassurés, mais que l’entreprise peut aussi continuer d’opérer grâce aux paiements des loyers. J’aime me mettre des petits défis personnels. Sinon, l’énergie et l’équipe de travail, c’est très important pour moi.